Shipping policy
Versandbedingungen
1. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL. Wir legen großen Wert auf eine schnelle, sichere und zuverlässige Lieferung unserer Produkte.
2. Liefergebiet
Deutschland
Ein Versand in andere Länder ist aktuell nicht möglich.
Bitte beachte: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei limitierten Produkten oder hoher Nachfrage kann es zu Verzögerungen kommen – in diesem Fall informieren wir dich rechtzeitig.
3. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem DHL-Tracking-Link, über den du deine Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.
4. Transportschäden
Bitte kontrolliere die Lieferung umgehend nach Erhalt. Solltest du äußerliche Schäden feststellen, reklamiere diese bitte direkt beim Zusteller und informiere uns innerhalb von 48 Stunden unter: [deine E-Mail-Adresse].
5. Rücksendung nicht zustellbarer Pakete
Sollte ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, dir die Rücksendekosten zu berechnen.